Acompanyem les persones en situació de vulnerabilitat en totes les etapes de la vida

El 2024, la Fundació ”la Caixa” va atendre més de 235.000 beneficiaris a Espanya i Portugal a través dels seus programes d’intervenció social directa, acompanyant a les persones en situació de vulnerabilitat des de la infància fins a la vellesa. Aquest 2025 el pressupost global de l’entitat assoleix la xifra històrica de 655 milions d’euros i un 60 % de la inversió es destinarà a reforçar encara més els programes de transformació social a totes les províncies espanyoles per contribuir a crear un món millor per a tothom.

La lluita contra la pobresa infantil, el foment de l’ocupació per a persones vulnerables, la promoció de l’envelliment actiu i l’atenció a persones amb malalties avançades són alguns dels reptes a què ens enfrontem avui com a societat, i són també les línies d’actuació amb les quals la Fundació ”la Caixa” té un compromís prioritari en l’àmbit social.

Per oferir més oportunitats a les persones que més ho necessiten, l’entitat desenvolupa el programa CaixaProinfància, la missió del qual és promoure la igualtat d’oportunitats en la infància. El programa, dirigit a llars amb infants i adolescents en risc o en situació d’exclusió, el 2024 va atendre 65.845 menors i 41.849 famílies gràcies al treball en xarxa de 467 entitats socials.

En el marc de CaixaProinfància el 2024 es van crear els Espais Familiars 0-3, una iniciativa de suport socioeducatiu a la primera infància. «La proposta sorgeix de la necessitat d’ampliar l’acompanyament a les famílies que tenen fills i filles d’entre 0 i 3 anys des de dues línies molt clares: l’acompanyament social, a través de la figura de la treballadora social, i l’acompanyament familiar en l’àmbit educatiu, mitjançant una educadora infantil i activitats en què es treballen temes relacionats amb la criança», explica Soledad García, psicopedagoga i educadora infantil a l’espai de la Fundació de l’Esperança, a Barcelona. A més, també funcionen com a lloc de trobada i relació entre les famílies: «Avui dia, les maternitats són cada vegada més solitàries, però venir aquí les converteix en una mica més solidàries».

Trencar les barreres que dificulten un accés equitatiu al mercat laboral

Tot i que l’ocupació va assolir al gener nivells rècord, l’accés al mercat laboral continua sent desigual. Determinats col·lectius han d’afrontar obstacles més grans a l’hora de trobar feina.

Per millorar la integració sociolaboral d’aquestes persones en situació de vulnerabilitat, el programa Incorpora, a través dels seus tècnics d’orientació i prospecció, dissenya itineraris personalitzats que valoren el potencial de cada persona, impulsen la seva autonomia i promouen la seva participació per millorar la seva ocupabilitat.

Quan els usuaris estan preparats per fer el pas següent, s’organitzen, entre altres accions, jornades de speed dating laborals, un mètode de selecció de personal que és molt efectiu per a les empreses col·laboradores. L’última va tenir lloc a CaixaForum Madrid a finals del 2024: «En un matí, les empreses van poder conèixer diverses candidatures i els candidats van fer fins a quatre entrevistes», explica Susana Moreno-Fernández, prospectora empresarial a Hogar Sí, una de les entitats socials que van coordinar la iniciativa.

I la tasca d’Incorpora no acaba amb les entrevistes. Quan una persona aconsegueix una feina, els orientadors laborals li continuen fent costat, li fan un seguiment i li donen suport en funció de les seves necessitats: «Quins nervis tinc per al primer dia, on he d’anar, per qui he de demanar… En tot el que t’imagines que pot passar en un procés d’incorporació, t’hi acompanyem», detalla la Susana.

Gràcies al compromís de 411 entitats socials repartides per tot el territori i més de 15.000 empreses que aposten per la responsabilitat social, el 2024 Incorpora va facilitar prop de 40.000 llocs de treball a Espanya.

La humanització de l’atenció pal·liativa

Un altre pilar fonamental de l’acció social de l’entitat és l’atenció al final de la vida, materialitzada en el Programa per a l’Atenció Integral a Persones amb Malalties Avançades. El 2024, amb aquesta iniciativa es van atendre 36.587 pacients i 41.682 familiars a totes les províncies espanyoles.

Xavier Gómez-Batiste, director científic del programa, destaca que, en l’àmbit de les cures pal·liatives, més enllà del tractament del dolor, fa temps que es va identificar que «tot el que està relacionat amb les necessitats de caràcter psicosocial i espiritual de les persones —el sentit de la vida, els aspectes psicològics d’adaptació a la malaltia, els aspectes socials de cuidar les famílies, ets.— estava poc desenvolupat, i això provocava sofriment». Per això la Fundació ”la Caixa” va posar en marxa el 2009 aquest programa, que se centra a donar una resposta integral a les persones amb malalties avançades i als seus familiars mitjançant 65 equips d’atenció psicosocial (EAPS) multidisciplinaris i 176 equips domiciliaris.

Al final del recorregut vital, «sorgeixen moltes preguntes que són un tabú en la nostra societat, però que és molt necessari fer-se», assegura l’expert. Per això, «és crucial tenir clar que el fet de morir és molt freqüent; tan freqüent que val la pena que ens preparem bé», conclou. Marta Morente, antropòloga social i cultural, coincideix amb Gómez-Batiste i destaca que «treballar l’espiritualitat ajuda molt no sols a viure la mort amb més pau o confiança, sinó també a viure la vida».

El repte d’envellir amb qualitat de vida

La nostra és una societat envellida: el nombre de persones grans cada vegada és més nombrós. Tanmateix, en una societat que utilitza la joventut com a barem, encara es tendeix a veure la vellesa com una cosa negativa que, tot i que és ineludible, s’ha d’evitar. «Actualment, prop del 50 % de la població espanyola percep que hi ha discriminació per edat vers les persones de 55 anys o més», assegura Vânia de la Fuente-Núñez, experta internacional en envelliment saludable i edatisme. «Per sort, he pogut veure moltes iniciatives globals i contribuir-hi. I hem aconseguit canvis sense precedents: hi ha 93 països que ja tenen programes i polítiques per abordar l’edatisme, i 105 amb legislació per prohibir la discriminació per edat, i la paraula edatisme està inclosa en el diccionari català, entre d’altres», assenyala De la Fuente-Núñez, que va liderar la campanya mundial contra l’edatisme de l’OMS.

Per a la Fundació ”la Caixa”, l’atenció a la gent gran ha estat una prioritat des que es va crear el 1904. El 2024, 533.080 usuaris van participar en les 18.417 activitats organitzades pel programa de Gent Gran en 635 centres de totes les províncies del territori espanyol.

En paral·lel, el programa Sempre Acompanyats, que atén persones grans en situació de soledat no desitjada, va celebrar el seu desè aniversari després d’una dècada en què ha impulsat relacions de suport i benestar entre la gent gran, les ha empoderades i les ha fet sentir part d’una societat que es compromet amb elles.

Vint-i-cinc anys donant suport a la transformació del tercer sector

Les Convocatòries de Projectes Socials també van estar de celebració el 2024. Van complir 25 anys d’història, període en el qual s’han impulsat un total de 23.518 projectes d’entitats socials de tot Espanya dirigits a promoure la igualtat d’oportunitats i a millorar la qualitat de vida de 10 milions de persones en situació de vulnerabilitat.

Mitjançant les convocatòries, que s’han anat adaptant a les necessitats de les entitats, en aquest quart de segle el tercer sector espanyol ha experimentat una transformació sistèmica: ha transitat d’una tasca essencialment assistencial a un enfocament holístic, centrat en la defensa dels drets i en l’empoderament de les persones.

«Abans ateníem necessitats puntuals i bàsiques», recorda Toni Bruel, coordinador general de la Creu Roja Espanyola (1994-2023) i col·laborador de l’Àrea de Relacions amb Entitats Socials de la Fundació ”la Caixa”. «Avui, l’atenció es basa a escoltar les persones, conèixer-ne el context i integrar-les en itineraris personalitzats. L’individu deixa de ser només beneficiari dels ajuts per convertir-se en protagonista», subratlla l’expert en ajuda humanitària, que ha presenciat aquests canvis des de la primera línia.

Aquest nou enfocament s’ha organitzat, segons Bruel, a l’entorn de quatre pilars: «la recerca de la igualtat d’oportunitats, l’atenció sociosanitària integral, el foment de l’autonomia personal i la construcció d’una societat diversa i inclusiva».

Ajuts a curt i llarg termini per a les persones afectades per la dana

Com a resposta a l’emergència humanitària provocada per la gota freda, el 2024 la Fundació ”la Caixa” també va posar en marxa un pla d’ajuts per a les persones damnificades als territoris més perjudicats. Aquest pla va tenir una dotació inicial de més de 5 milions d’euros i va incloure una convocatòria extraordinària que ja s’ha resolt i que ha destinat  més d’1,5 milions d’euros a 81 iniciatives d’entitats socials valencianes.

El conjunt del pla s’està duent a terme en dues fases: la primera, d’emergència, i la segona, de recuperació, per a l’acompanyament a llarg termini d’aquestes persones tant des del punt de vista material com psicològic. Per això, s’està treballant, estretament amb entitats de referència com la Creu Roja Espanyola, Càritas, Save the Children, els bancs d’aliments, Fundación Secretariado Gitano i Acció contra la Fam.

Així mateix, la Fundació ”la Caixa” ha reforçat els seus programes estratègics al territori. D’entre aquestes iniciatives, l’atenció a la infància és la més sensible. A través de CaixaProinfància i en col·laboració amb Save The Children, s’han posat en marxa uns «espais segurs» de caràcter lúdic que fomenten la conciliació familiar. Juan Miguel, veí de Sedaví i pare de 3 fills de 4, 9 i 11 anys, en destaca la importància: «El més petit encara em pregunta perquè va fer això l’aigua. El mitjà l’ha afectat més emocionalment, se’l veu preocupat. I la gran s’ha centrat a estudiar i encara no s’ha obert gaire. Tanmateix, des que venen a aquests espais s’han començat a distreure i a casa estan més contents».

Maribel López del Castillo, responsable de la resposta de protecció davant de l’emergència a Save the Children, explica que a través d’activitats, de l’expressió i de la creativitat treballen la gestió emocional dels menors «per identificar què han viscut i com ho han viscut, i donar-los eines i recursos. Sobretot, que sentin que tenen un espai on hi haurà gent que els escoltarà i els acompanyarà en aquest procés».

Acció internacional

En l’àmbit internacional, al 2024 s’ha col·laborat en 47 projectes amb l’objectiu de promoure la creació d’ocupació, la millora de la supervivència infantil i l’ajuda en emergències en 31 països d’Amèrica Llatina, Àfrica i Àsia, amb 735.000 beneficiaris, sempre en aliança amb fundacions i organismes internacionals de reconegut prestigi.