Speed dating laboral: una cita amb la inclusió

Més de 100 persones en risc d’exclusió social han participat a Madrid en un speed dating laboral, un mètode de selecció de personal molt efectiu que permet fer simultàniament, en un mateix espai, múltiples entrevistes. El programa Incorpora de la Fundació ”la Caixa” vol facilitar amb aquesta activitat la inserció laboral de persones de col·lectius vulnerables.

La Belén és una dona activa, que sap el que vol i que es mou per aconseguir-ho. Té 44 anys i molta experiència laboral com a venedora de roba i d’articles de regal, com a enquestadora… «M’agrada moltíssim treballar de cara al públic», comenta. La Belén, d’ètnia gitana, és mare de tres fills i té una discapacitat.

És una de les més de 100 persones que han vingut a participar en la sessió de speed dating (entrevistes exprés) laboral organitzada pel programa Incorpora de la Fundació ”la Caixa”. La planta –1 de CaixaForum Madrid és un formiguer de gent que va entrant i sortint al llarg del matí. Dones, homes, d’Espanya i de fora, joves i grans… Tota mena de persones van arribant per passar per les taules en les quals quatre empreses (FNAC, Pepco, Tendam i Carrefour) seleccionen personal per a les seves botigues. En algunes cares s’hi veuen nervis. També il·lusió.

«Vaig arribar al programa a través de l’associació Los Molinos», explica la Belén. Los Molinos és una de les 39 entitats socials que formen part de la xarxa Incorpora a la Comunitat de Madrid. Són organitzacions que treballen amb col·lectius vulnerables i que, a través d’Incorpora, faciliten la inserció laboral de les persones que atenen.

«Quan estàs una mica desubicada, a l’entitat et guien, t’ajuden a entrar en el procés, amb el currículum… T’ajuden a pujar graons perquè puguis tenir l’opció de fer entrevistes de feina», explica la Belén.

«S’agraeix tenir una persona que t’estigui acompanyant i animant durant el procés de selecció», afegeix. I parla amb amor d’una altra Belén, la tècnica de l’associació Los Molinos que l’ha portada fins aquí. «Em va trucar i em va dir: “No perdis l’oportunitat, tu vals molt”. Aquestes paraules et donen molt d’ànim. Veus que hi ha persones que aposten per tu perquè puguis aconseguir aquest lloc de feina que tant desitges».

Acompanyament abans, durant i després de l’entrevista

L’speed dating en què participa la Belén va sorgir amb l’objectiu de facilitar feina en el sector del comerç. «És un sector que ofereix possibilitats i que, a la vegada, moltes de les persones que acompanyem ens demanen», explica Susana Moreno-Fernández, prospectora empresarial a Hogar Sí ―una altra de les entitats socials que formen part del programa Incorpora— i una de les organitzadores d’aquesta iniciativa.

Susana Moreno-Fernández: «Ens semblava ideal que, en un matí, les empreses poguessin conèixer diverses candidatures». Les persones participants han tingut la possibilitat de fer fins a quatre entrevistes», valora la Susana.

Abans d’arribar a això, l’equip del programa havia fet una preselecció de les candidatures presentades per les entitats. Després d’analitzar-ne els currículums, van organitzar dinàmiques grupals per avaluar si reunien competències com ara el treball en equip, la creativitat o l’empatia.

I la tasca d’Incorpora no acaba una vegada feta l’entrevista. Quan una persona aconsegueix una feina, els orientadors laborals de les entitats l’acompanyen en els passos següents en funció de les seves necessitats: «Quins nervis tinc per al primer dia, on he d’anar, per qui he de preguntar, si necessito un carnet de manipulació d’aliments i el tinc caducat… En tot el que t’imagines que pugui passar en un procés d’incorporació, t’hi acompanyem», explica la Susana.

Encara no ha acabat la sessió de speed dating, però ella ja està pensant d’organitzar la següent: «Ho hem de repetir. Ha estat una oportunitat molt bona per donar possibilitats a molta gent en un dia i crec que s’hi han sentit bé». Apunta que no sols és una acció valuosa per a les persones que en surten amb una feina: «És una experiència positiva en si mateixa perquè les persones participants han pogut fer una simulació d’entrevista de feina, de dinàmica grupal i, si són convocades per a un altre lloc, ja tenen experiència».

Nou mesos buscant feina

El Mouctar és un altre dels participants. Té 26 anys i va néixer a Guinea Conakry, però fa sis anys que és a Espanya. Abans va passar per França i per Bèlgica. Després de treballar dos anys en el sector tèxtil, en aquests moments busca feina. «Fa gairebé nou mesos que no tinc feina. Està sent complicat, no aconsegueixo trobar-ne», diu.

El Mouctar va estudiar una formació professional de confecció i moda. Després de treballar fent prototips de roba i arranjaments, i de coordinar un magatzem, va decidir fer un gir en la seva trajectòria i s’està formant en comerç. «M’agradaria seguir en la moda, però treballant en una botiga com a venedor: no vull continuar en la confecció», explica.

El curs de comerç que està fent el Mouctar el porta a terme la Fundación Cepaim, que forma part del programa Incorpora i que l’ha convidat a participar en aquest speed dating. Està satisfet: «Feia nou mesos que no tenia cap entrevista. Ara han aconseguit que passi per un procés de selecció fins a arribar a l’última fase, que és l’entrevista. Ha estat positiu.»

Perfils que enriqueixen els equips de les empreses

Perquè aquesta activitat funcioni calen participants, però també empreses. Alejandra Ortiz és responsable de recursos humans a la FNAC, una de les quatre companyies que busquen personal. Ha fet una dotzena d’entrevistes durant el matí. «L’speed dating és un model que a nosaltres ens és útil en la selecció. És un model ràpid en què podem extreure de la persona candidata la informació bàsica que necessitem per saber si pot continuar el procés amb nosaltres», explica.

La seva empresa fa uns quants anys que col·labora amb Incorpora a través de pràctiques, de contractacions, de visites a les seves seus… Ja ha tingut molt personal procedent del programa. «Són perfils que fan més inclusius els equips, més compromesos. La majoria de vegades són experiències d’èxit», valora.

Abans d’arribar a l’speed dating, les empreses traslladen a Incorpora les característiques dels llocs de treball que volen cobrir. Amb aquesta informació, l’equip del programa fa una preselecció i remet a les companyies els currículums de les candidatures de les seves entitats que tenen aquest perfil. «Jo sobretot busco persones que estiguin orientades als clients. Que siguin especialistes o frikis, com diuen alguna vegada a les entrevistes. És un perfil que ens encaixa: els apassionatss del gaming, del món de la literatura, del manga o de la tecnologia. Quan surt aquest paraula o aquesta guspira a l’entrevista, nosaltres fem un clic», explica l’Alejandra.

De les persones que he entrevistat, només n’he descartades dues. «La resta són tots perfils vàlids, persones que tenen interès en l’atenció als clients, els agrada la feina en equip i a priori els és atractiu», assenyala. He acabat la sessió satisfeta: «Ha estat un matí productiu i ens en anem amb persones candidates amb les quals estic segura que comptarem ».

L’ajuda del teixit associatiu

Les empreses troben en aquest programa perfils diversos que enriqueixen els seus equips. Hi contribueix la gran varietat d’entitats socials que hi participen, algunes d’enfocades en un col·lectiu en particular —persones sense llar, migrants, amb discapacitat…— i d’altres de més generalistes.

Entre aquestes entitats hi ha CEAR, la Comisión Española de Ayuda al Refugiado. D’aquí ha vingut el Leandro, un noi brasiler de 33 anys que va estudiar educació física i també administració. «Per mi és un procés molt dur perquè no estic amb la meva família ni l’estic ajudant. Jo estic acostumat a treballar i a fer les coses per la meva família i ara no ho puc fer gaire», lamenta.

Durant un cert temps, el Leandro no podia treballar a Espanya. Fa poc va aconseguir el document que l’acredita com a sol·licitant d’asil i li dona dret a accedir a una feina, i per això ha vingut a aquests speed dating. Ha participat en una entrevista i n’ha sortit content. «Pensava que estaria més nerviós per la situació, però tot ha estat molt tranquil».

El Leandro està molt agraït per la tasca de l’entitat que l’acompanya. «La feina de les persones de CEAR és molt important per a mi. Jo estava molt malament i em van ajudar molt, amb molt d’afecte. A poc a poc em van anar obrint la ment perquè jo estava tancat, amb molta por», relata. No oblidarà el que han fet per a ell: «Em van ajudar psicològicament, amb roba, menjar… Els portaré sempre amb mi».

En aquest speed dating, el Leandro ha fet un pas més per avançar en la millora de la seva situació i espera tenir sort. Li agradaria trobar una feina de cara al públic: «Vull estar en contacte amb la gent, cuidar persones, ajudar d’alguna manera». Gràcies a l’acció de les entitats socials i de programes com Incorpora, el Leandro i moltes altres persones són més a prop d’aconseguir el lloc de feina que tant necessiten per reprendre les regnes de la seva vida.