”La Caixa” presenta una Guía para fomentar el voluntariado corporativo en las empresas

La acción social es de interés para la mayoría de los ciudadanos porque todos vivimos cerca de personas con dificultades a las que nos gustaría ayudar. Y uno de los principales activos de cualquier empresa es su equipo humano. Es por eso que la Obra Social ”la Caixa”, atenta a las necesidades de la sociedad actual, desarrolla su Programa de Voluntariado con dos objetivos concretos: apoyar a las entidades sociales que trabajan con voluntarios a optimizar sus recursos humanos, materiales y sistemas de gestión; e incentivar y movilizar a los 25.000 empleados del Grupo ”la Caixa” y al personal jubilado en la realización de acciones de voluntariado.

Nueva Guía para Promover el Voluntariado desde la Empresa

La Responsabilidad Social de la Empresa (RSE) es un enfoque en auge en los últimos años. La RSE aboga por el mantenimiento de una idea de organización como conjunto de personas que interactúa en la sociedad haciendo compatibles en el desarrollo de sus funciones los principios de responsabilidad y rentabilidad, humanidad y competitividad.

La Obra Social ”la Caixa” promueve desde hace un año el voluntariado social entre los 25.000 trabajadores del grupo ”la Caixa”, respaldando la creación de asociaciones de voluntarios integradas por empleados de la entidad, en activo y jubilados, en todas las provincias de España.

Fruto de esta experiencia, la Obra Social ”la Caixa” ha presentado hoy en Barcelona la Guía para Promover el Voluntariado desde la Empresa, con la que pretende animar y orientar a las empresas a fomentar el voluntariado entre sus empleados. La Guía está dirigida a todos aquellos directivos y responsables de áreas funcionales que tengan responsabilidad sobre los empleados y deseen incentivar su participación en acciones de voluntariado como elemento de desarrollo personal y cohesión corporativa. El acto ha sido presidido por José F. de Conrado, director ejecutivo de la Obra Social ”la Caixa” y director general de la Fundación ”la Caixa”, y Miquel Valls, presidente de la Cámara de Comercio, Navegación e Industria de Barcelona.

Uno de los aspectos más destacables de esta Guía es que no va destinada únicamente a grandes empresas, sino que se dirige a cualquier tipo de organización, en la medida en que se entiende el voluntariado empresarial como una cuestión de voluntad y no de tamaño.

La publicación recoge numerosas y diversas experiencias de voluntariado de empresas españolas y detalla los pasos a seguir, los consejos y las claves para asegurar el éxito en el proceso de implementación de un programa de voluntariado empresarial. La Guía, sugiere, en este sentido, diferentes modalidades y actividades a escoger, expone la visión del voluntariado desde la óptica del empleado voluntario, aporta fichas con cuestionarios, check-list para orientar a los coordinadores de estos programas y detalla los posibles riesgos inherentes a la fase de implementación.

La Guía está estructurada en cinco apartados, repasando los aspectos más destacados del nuevo enfoque de la Responsabilidad Social de la Empresa; el estado de la cuestión a nivel nacional e internacional del voluntariado empresarial; las características y tipologías del voluntariado empresarial; los pasos a seguir para la implantación del voluntariado en una empresa; el perfil y motivaciones del empleado voluntario; y adjunta fichas para orientar en el desarrollo y seguimiento del voluntariado.

1.- El primer apartado analiza los retos y características del enfoque de la Responsabilidad Social de la Empresa, configurada como un proceso abierto y dinámico que replantea el papel de la empresa en la sociedad del siglo XXI. Asimismo, en este capítulo se dan a conocer diferentes instrumentos de gestión para ayudar a las empresas a implantar la RSE en sus organizaciones.

2.- En el segundo apartado de la Guía, se hace un recorrido por la situación del voluntariado empresarial a nivel internacional, destacando que en Europa es un fenómeno de reciente creación sobre el que no existen todavía excesivos datos. No obstante, el Reino Unido y Estados Unidos se muestran como países de referencia a la hora de analizar este fenómeno.

3.- El tercer capítulo analiza el voluntariado empresarial, tanto a nivel de orígenes como de características y expone las ventajas que éste supone para las empresas, en tanto que contribuye a que los empleados desarrollen competencias y habilidades como el liderazgo, la iniciativa propia, la creatividad y el trabajo en equipo. Además clasifica las tipologías de las diferentes posibilidades de voluntariado empresarial aportando ejemplos de empresas que los desarrollan.

Pero además de ofrecer beneficios a la empresa, el voluntariado reporta efectos positivos en los trabajadores, fortaleciendo su desarrollo en diferentes competencias; el fomento de la solidaridad, de la empatía interdepartamental y del trabajo en equipo, elevando la moral y autoestima de los empleados y repercutiendo no sólo dentro de la empresa sino en sus hogares y círculos sociales, son algunos de estos efectos.

4.- El cuarto apartado de la Guía detalla los pasos de implementación del voluntariado empresarial en cualquier organización, así como las estrategias a seguir y los condicionantes o factores de riesgo. Entre las claves para el éxito de este tipo de programas, figura un escrupuloso diagnóstico interno y externo previo, la implicación de la alta dirección y del departamento de Recursos Humanos, la institucionalización del voluntariado en la estructura, la involucración efectiva de los trabajadores y su reconocimiento, entre otras.

5.- El quinto apartado recoge la visión del voluntariado empresarial desde la óptica del empleado voluntario exponiendo sus motivaciones, ya que la identificación de las razones por las un empleado decide colaborar de forma voluntaria en un proyecto es considerada esencial para poder elegir la fórmula de implicación adecuada y potenciar la iniciativa, así como los perfiles de personas necesarias para cada tipo de voluntariado.

Finalmente la Guía aporta fichas extraíbles con cuestionarios y check-list para utilizar y orientar a los directivos y responsables de acción social en el diseño, desarrollo y seguimiento de los programas de voluntariado empresarial.

Una apuesta por el voluntariado corporativo

El Programa de Voluntariado de la Obra Social ”la Caixa”, iniciado hace un año, cuenta ya con 44 asociaciones de voluntarios que cubren 46 provincias españolas. En el participan ya unos 1.400 voluntarios.

En esta etapa inicial, las acciones que han contado con un mayor respaldo por parte de los empleados de ”la Caixa” han sido las de voluntariado social, destacando especialmente las actividades encaminadas al acompañamiento de la infancia hospitalizada, clases de integración de inmigrantes, atención a personas sin hogar o voluntariado de gestión en tareas de administración y organización interna de asociaciones sin ánimo de lucro.

Además, con esta línea de actuación, ”la Caixa” pone a disposición de las entidades personas formadas en áreas de gestión en que las asociaciones precisan de personal especializado para fortalecer su estructura y enriquecer su capacidad de actuación.

”La Caixa” surgió como entidad financiera hace más de cien años con el objetivo de prestar servicios financieros a los ciudadanos y revertir parte de los beneficios de esta actividad en forma de acciones sociales. A través del nuevo Programa de Voluntariado, la entidad financiera persigue la implicación de su personal en acciones que aporten una mejora a la vida colectiva.